Strumenti organizzativi per la sostituzione del personale
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► Strumenti organizzativi per la sostituzione del personale.
Il servizio prevede lo stabilirsi di un rapporto esclusivo tra operatore e ospite/famiglia. Per questo motivo si assicura la continuità degli operatori nei servizi erogati, attraverso una gestione corretta, attenta e tempestiva delle sostituzioni del personale impiegato come di seguito illustrato.
Si identificano nei seguenti punti gli aspetti fondamentali di questa organizzazione:
- presenza in organico di operatori “jolly” disponibili per sostituzioni e con un monte ore incrementabile;
- distribuzione dei monte ore degli operatori incrementabili, in modo da avere un piccolo margine di sicurezza per le sostituzioni dei colleghi;
- in casi di estrema necessità capacità della cooperativa di attingere all’organico presente in altre strutture gestite;
- assunzioni a tempo determinato programmate per le sostituzioni di ferie e malattie prolungate.